En las organizaciones los que lideramos los sistema de gestión tenemos hoy en día un gran reto, ya que las directivas esperan que el SGC no se quede simplemente en estandarizar procedimientos y tener mecanismos de medición, si no en que realmente generen valor para el direccionamiento de la empresa. Por eso en este webinar se darán pautas para potencializar el sistema de gestión con ISO 9001:2015 y nos permitirá realizarnos una autoevaluación para que veamos que tan simple y efectivo es nuestro sistema en la organización.

En este webinar puedes navegar los siguientes temas:

• ¿Cómo se si mi sistema es simple y eficaz?  02:31
• Tips para simplificar el SGC  13:12
• ¿En qué porcentaje considera que su SGC es simple y eficaz?  15:04
• ¿Qué es un indicador? ¿Qué no es un indicador?  15:55
• ¿Cuándo se requieren los indicadores?  17:11
• Cada cuánto tiempo debo cambiar mis indicadores y que me indica que debo cambiarlo o su meta?  19:52
• ¿Qué medir y que no medir?  23:09
• ¿Cómo se si mis indicadores generan valor a la organización?  25:26
• ¿Cuántos indicadores debo tener?  29:35
• ¿Qué otros mecanismos existen de seguimiento?  30:52
• Fórmulas de cálculo  31:21
• Criterios para selección de indicadores  34:22
• Fichas de indicadores  35:50
• ¿Cuáles son las fallas más comunes en los indicadores?  39:27
• Respuesta a preguntas formuladas  46:30