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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo adquirir o retirar módulos adquiridos?
Claro que Sí. Nuestra filosofía es que adquieras lo que te es ÚTIL y te SIRVE. Sabemos que en la marcha puedes darte cuenta de que te falta un nuevo módulo para resolver alguna necesidad, o quizá que debes retirar un módulo porque resolviste tu necesidad de otra manera.
¿Cómo puedo hacer los pagos del software?
Puedes pagar como más te convenga: mensual, trimestral, semestral o anualmente. Puedes realizar los pagos de forma manual, por transferencia, o asociar una tarjeta de crédito para pago automático.
¿Qué incluye el pago que realizo?
El pago incluye acceso al software KAWAK®, backups diarios, soporte, actualización de nuevas versiones, acompañamientos, acceso al centro de servicio y de aprendizaje.
¿Cómo es el proceso para adicionar o retirar módulos adquiridos?
Basta con notificarnos por escrito tu necesidad.
Al finalizar el contrato, ¿cómo me entregan la información?
Puedes acceder a los backup en cualquier momento y guardar la información donde desees. Así mismo, puedes exportar la información a Excel o puedes solicitar el servicio de entrega de información personalizada en el formato que lo necesites.
Los contratos tienen una permanencia mínima?
SÍ, firmamos un contrato con una permanencia mínima de un año.
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